為進一步完善產銷系統一體化業務流程，提升客戶滿意度，8月12日，方大九鋼自動化部技術人員完成對質保書系統功能的二次開發，有效增強了客戶信息渠道獲取的嚴謹性和公平性。
技術人員正在優化程序
據悉，質保書系統運行以來，受客戶共用合同購貨模式的限制，系統流程中存在同一訂單合同中多個小客戶共用一個大客戶質保書賬號。當出現小客戶區域之間有競爭關系時，需要單獨存放發貨信息來保障自身利益。然而，系統不能建立多個小客戶單獨質保書賬號，無法確保客戶信息保密性。為滿足客戶實際需求，技術人員基于原有質保書系統后臺程序，二次開發賬號分離小程序功能，實現了質保書系統可分離單個賬號的需求。
如今，同一訂單合同客戶通過該系統賬號分離功能，還可在線查詢自己所購買產品的裝載、發運是否及時的相關信息，不僅增加了客戶區域競爭的公平性，保障了客戶信息的機密性，也提升了公司的服務質量和管理水平，獲得客戶的一致好評。（周佳）
