本報通訊員 王志明 沈光強(qiáng)
1月12日，在奇瑞汽車供應(yīng)鏈生態(tài)圈年會上，中國寶武馬鋼憑借2022年優(yōu)異表現(xiàn)，作為唯一一家鋼鐵材料領(lǐng)域供應(yīng)商，獲評為“奇瑞汽車2022年度優(yōu)秀供應(yīng)商”，這是奇瑞汽車為供應(yīng)商頒發(fā)的年度最高榮譽(yù)。
能獲得這一沉甸甸的“新年禮物”得益于2022年馬鋼堅持從用戶中來、到用戶中去，大力推行產(chǎn)銷研一體化，以營銷驅(qū)動、體系驅(qū)動推進(jìn)極致效率穩(wěn)步提升，進(jìn)一步為上下游行業(yè)的良性發(fā)展賦能。
攜手合作 創(chuàng)造4個“首次”
2022年，奇瑞汽車厚積薄發(fā)、逆勢上揚，創(chuàng)造了4個“首次”：年營業(yè)收入首次突破2000億元大關(guān)，年銷量首次邁上100萬輛臺階，年出口首次抵達(dá)45萬輛新坐標(biāo)，新能源汽車年銷量首次超過20萬輛。
作為奇瑞汽車優(yōu)秀供應(yīng)商的馬鋼，在2022年也創(chuàng)造了4個“首次”：首次獲評為“奇瑞汽車2022年度優(yōu)秀供應(yīng)商”，向奇瑞汽車供貨量首次達(dá)到6.4萬噸，自制件供貨累計數(shù)量首次突破100個，新車型獲取定點份額創(chuàng)歷史新高。
作為國產(chǎn)汽車品牌中處于領(lǐng)先地位的奇瑞汽車，其年度優(yōu)秀供應(yīng)商獎的評選條件也極為苛刻，在上百家供應(yīng)商中只有10家企業(yè)能獲獎，且一個行業(yè)領(lǐng)域只評選出一家企業(yè)。同時，奇瑞汽車還要對供應(yīng)商進(jìn)行全維度評估，從品質(zhì)到服務(wù)，從交付到解決方案，從管理到體系，每一個環(huán)節(jié)都要求供應(yīng)商能力出色、過硬。
獲此榮譽(yù)對于馬鋼而言具有里程碑式意義。這一方面說明了馬鋼汽車板的營銷策劃、制造水平、服務(wù)能力等得到奇瑞汽車的高度認(rèn)可；另一方面彰顯了馬鋼的體系效能、汽車外板制造及營銷水平得到了進(jìn)一步提升，對未來雙方進(jìn)一步深化合作有著重要意義。
小“切口”解決大問題 小團(tuán)隊做出大貢獻(xiàn)
這份沉甸甸的榮譽(yù)離不開馬鋼正確的戰(zhàn)略部署，也離不開其產(chǎn)銷研團(tuán)隊的拼搏付出。
2021年以前，馬鋼在奇瑞汽車的自制件中，所占份額相對較小，外板保供能力也一般。馬鋼雖想突破，但因為沒有找到正確的“切口”，雙方合作一直不溫不火。
路雖遠(yuǎn)行則將至，事雖難做則必成。2021年，馬鋼統(tǒng)籌謀劃，決定將奇瑞汽車量產(chǎn)車型的自制件切換作為工作重點，同時外板的切換作為重中之重。馬鋼加強(qiáng)產(chǎn)銷研合作，迅速成立核心團(tuán)隊，將奇瑞汽車量產(chǎn)車型的自制件切換作為小突破口，整體推進(jìn)。
核心團(tuán)隊成員全流程跟蹤每一個試模零件，按時按點、保質(zhì)保量準(zhǔn)備試模材料。客戶代表不是在奇瑞汽車車間的現(xiàn)場，就是在奔赴現(xiàn)場的路上，他們在高溫中跟蹤試模、在汗水中等待結(jié)果，陪伴一個個零件在20臺套、200臺套、500臺套中調(diào)試成功并最終通過測試。
功夫不負(fù)有心人。最終，馬鋼在奇瑞汽車量產(chǎn)明星車型的側(cè)圍外板、門外板、發(fā)動機(jī)蓋外板、頂蓋外板等100多個自制件切換調(diào)試合格，并逐漸實現(xiàn)了批量供貨，尤其是鍍鋅外板，得到了奇瑞汽車高度認(rèn)可。2022年，馬鋼在奇瑞汽車成功實現(xiàn)供貨量翻番，自制件份額占比快速提升。
樹立全面客戶觀 持續(xù)提高服務(wù)能力
馬鋼自制件的快速切換成功，受到奇瑞汽車各個部門的高度認(rèn)可，也讓雙方的合作踏上新的臺階。奇瑞汽車開始主動推進(jìn)馬鋼材料在新車型上的配套使用，馬鋼汽車板在很短的時間內(nèi)共獲取了其8款車型50多個自制件的定點訂單。
機(jī)會與挑戰(zhàn)并存。2022年7月份開始，奇瑞汽車突然擴(kuò)大產(chǎn)能。需求量增加的同時，由于自制件的不斷切換和新車型定點合作的“加持”，導(dǎo)致馬鋼（蕪湖）加工配售有限公司落料加工產(chǎn)能不足以支撐奇瑞汽車的材料保供任務(wù)。
世上無難事，只要肯登攀。馬鋼的產(chǎn)銷研團(tuán)隊當(dāng)機(jī)立斷，堅持以奇瑞汽車保供需求為中心，齊心協(xié)力加快訂單組產(chǎn)，確保庫存充足穩(wěn)定。馬鋼（蕪湖）加工配售有限公司也迅速啟動三班運轉(zhuǎn)加工模式，同時不斷尋找外委加工單位。經(jīng)過該公司內(nèi)部多輪的對比篩選，他們最終選擇了武漢加工中心和合肥加工中心代加工部分產(chǎn)品，最終在多方共同努力下，渡過了保供難關(guān)，在為奇瑞汽車下半年業(yè)績大幅提升奠定了堅實基礎(chǔ)的同時，也彰顯了馬鋼全面的客戶服務(wù)觀和強(qiáng)大的服務(wù)能力。
踔厲奮發(fā)謀發(fā)展，奮勇爭先開新局。“做好汽車板最重要的就是提高服務(wù)能力，依靠體系效能提升，提高用戶滿意度。走在正確的路上，持續(xù)努力，馳而不息，自然水到渠成。”汽車板營銷服務(wù)團(tuán)隊這樣表示。
2023年是馬鋼推進(jìn)從產(chǎn)品銷售到產(chǎn)品經(jīng)營的關(guān)鍵一年，這份“新年禮物”給予其團(tuán)隊極大的鼓舞，也增強(qiáng)了他們繼續(xù)前進(jìn)的動力和信心。他們相信，只要堅定不移推進(jìn)產(chǎn)銷研密切協(xié)同，細(xì)化基于極致效率的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整，深耕細(xì)分市場，就一定會取得更長遠(yuǎn)的發(fā)展。
《中國冶金報》（2023年2月9日 04版四版）
