本報通訊員 王長宇
2019年3月份，李學志來到廣州鞍鋼國際貿易有限公司（以下簡稱廣州鞍鋼）擔任總經理兼黨支部書記。“80后”的李學志，是個想事、干事、成事的實干派。上任伊始，李學志便立即深入基層、深入客戶，多方走訪調研，一方面了解公司基本情況，另一方面傾聽客戶的聲音。每到一處，李學志都認真聽取各方面的意見建議，并不斷思考廣州鞍鋼發展的方向。
經過深度思考，李學志在改革薪酬機制方面，提出了具體的工作方法：充分發揮績效考核導向作用，將銷量和利潤作為考核的重要內容，采用可衡量的量化指標進行考核，力求公平、公正，實現員工收入能增能減。
面對嚴峻的外部市場形勢，李學志帶領管理團隊明確了以渠道和服務為抓手，全力開拓市場的工作思路。關于渠道，李志學和團隊成員圍繞重點行業、客戶、產品的銷售目標，通過重新梳理華南區域客戶群體，建立以戰略用戶為核心的直供用戶群，對客戶重新進行分級分類管理，針對不同品種采取不同的渠道管理策略；對在新領域開發出渠道的客戶進行保護，一定時期內效益共享；通過創新服務模式、延伸服務鏈條，在客戶身邊設立倉庫，滿足客戶提貨習慣，提升客戶感受；積極推行客戶經理一站式服務，聯合生產、技術人員共同做好售前、售中、售后服務，踐行貨到人至的諾言；通過簡化異議處理流程，2020年異議平均處理時間由30天縮短至17天。
在李學志和他的團隊的共同努力下，廣州鞍鋼業績連續兩年大幅提升。2020年，廣州鞍鋼銷量完成目標值的156%，利潤完成全年目標值的155%。
展望2021年，李學志說：“2020年新冠肺炎疫情沒有擊倒我們，反而增強了我們破解難題的能力。2021年我們將繼續以渠道、服務為抓手，為實現營銷戰略目標砥礪奮進。” 
