頻繁走訪客戶，詢問客戶意見、需求；周期性調研市場，為客戶做好下游市場分析……這是河鋼集團張宣科技營銷人員高陽“實干營銷”的真實寫照。

　　春意漸濃，河道治理、農田建設等項目相繼復工復產，高陽堅持以市場和客戶需求為導向，春寒料峭時節只身走市場，拜訪8 家既定客戶，但客戶之間的廠址卻相距甚遠。走訪前，高陽根據客戶名單精心規劃走訪路線、明確走訪目標，每到一處，他都會與客戶進行面對面交流，仔細詢問和記錄客戶的庫存情況和新的要求，并對客戶提出的問題答疑解惑。

　　“市場化運營就是一切以市場為導向，提高營銷效率和質量，與客戶建立良好的聯絡機制，增加客戶滿意度。”高陽介紹。

　　“平日里聯系得再頻繁，都不如為客戶提供面對面的貼心服務。”正是秉持這樣的服務理念，高陽總能從細微處解客戶之憂，他不僅為客戶詳細講解了國內外市場情況，還重點介紹了張宣科技將攜手客戶建立命運共同體，這也給予了客戶堅定長久合作的強大信心。

　　走訪期間，高陽還堅持對已完成訂單開展“回頭看”，建立走訪臺賬，分析客戶需求，及時改進自身不足，助力客戶產品銷售業績提升，以好口碑贏得企業更大發展機遇。

　　高陽用如沐春風的暖心服務圓滿完成了此次走訪之旅，不僅收獲了客戶的信任，對當前市場發展態勢有了更深入了解，還成功簽下有史以來的大單，為進一步提升市場競爭力和品牌影響力奠定了良好基礎。（董佳倩）