新年伊始，中冶寶鋼陸續(xù)收到了來自澳森鋼鐵、魯中鋼鐵物流、江銅物流多家客戶的表揚信與賀信，專門來電表達對中冶寶鋼售后服務工作的感謝。

　　多家客戶在來函來電中表達的感謝包涵四個方面：一是感謝中冶寶鋼“一天也不耽誤，一天也不懈怠”的立企理念，特別是今年以來克服疫情持續(xù)帶來的種種困難，按時履約、快速響應，極大解決了業(yè)主現場的生產難題；二是感謝“中冶重機”品牌強大的項目整合能力，有效的資源調動加上管理的規(guī)范化，保證了各項目售后工作的有效推進；三是感謝“中冶重機”品牌項目的設計、生產、制造團隊的緊密協同、盡心盡力、默默付出，保證了項目各環(huán)節(jié)的有序、順暢；四是感謝市場營銷系統“實事求是、合作共贏”的工作方針，點滴做起，坦誠以對，穿針引線、細致入微，實現了雙方共同利益的最大化。其中，特別表揚了以張成、費海波、楊征尉、牛飛為代表的現場售后服務團隊。業(yè)主們在來電中表示，隨著“中冶重機”售后體系的不斷優(yōu)化、完善，雙方在后續(xù)項目中一定能夠繼續(xù)精誠合作，共同進步！

　　歲末年初正是各家業(yè)主生產沖刺的最后階段，中冶寶鋼售后團隊積極響應“客戶無小事，走訪全覆蓋”的要求，秉持“一家老客戶頂的上三家新客戶”的“二次營銷”理念，充分發(fā)揮中冶寶鋼的平臺優(yōu)勢、技術優(yōu)勢及與冶金工況聯系緊密的現場優(yōu)勢，大力開展主動服務，在實實在在解決客戶問題的同時，積極擦亮中冶寶鋼和“中冶重機”品牌！（譚婷）