本報通訊員 高益芳
“李工，客戶反饋這次供應的兩款齒輪樣鋼淬透性、晶粒度、成分偏析等指標全部符合要求，他們很滿意。”日前，河鋼石鋼技術中心開發師李福勇收到了河鋼石鋼銷售中心客戶經理孟亞偉帶來的客戶反饋。客戶的認可，讓李福勇感到自己與團隊付出的努力很值得。
該客戶是國內商用車龍頭企業，也是公司的戰略客戶，多年來與河鋼石鋼保持著良好的合作關系。隨著河鋼石鋼新區投產，河鋼石鋼希望與客戶在高端產品方面有更加深入的合作。經過不斷努力，今年4月12日，銷售人員敏銳地捕捉到該客戶希望新增供應商升級產品項目的消息，他們迅速與該客戶溝通，獲得了合作機會。但是由于項目進度要求，樣鋼需要在10天之內交付。
河鋼石鋼在齒輪鋼生產方面有著豐富的經驗，但這次樣鋼生產時間僅為往日生產時間的1/3，頗具挑戰性。面對來之不易的樣鋼供應機會，河鋼石鋼人倍加珍惜、迎難而上。該公司迅速組建產銷研攻關團隊，全力以赴保客戶樣鋼供應。為了確保生產萬無一失，李福勇帶領開發人員與客戶進行了深度對接，了解到該產品除了對外觀質量要求格外高外，對鋼的晶粒度、淬透性等要求也很嚴格，還需要進行探傷、修磨等。
為此，李福勇協同開發人員和工藝技術人員，根據客戶要求，對生產工藝路線、控制計劃進行反復論證。確定生產方案后，一場與時間的賽跑在河鋼石鋼產線上正式開始。為了確保生產順利，河鋼石鋼為樣鋼生產開辟綠色通道，全力保樣鋼供應。為了把生產工序細化到每分鐘，生產骨干從廢鋼料型選擇、鋼水供應、軋制精度等方面進行了精細設計，確保每一個生產步驟高效銜接。
4月20日22時10分，隨著最后一捆鋼材入庫，樣鋼生產畫上了圓滿句號。
“這次公司為客戶開辟的綠色通道，讓整個生產無縫銜接，8天時間就成功生產出了符合客戶要求的樣鋼，又一次驗證了公司滿足客戶需求的能力，也讓我們營銷人員拓展市場時更加自信。”孟亞偉說道。
《中國冶金報》（2022年08月03日 03版三版）
