3月24日，鞍鋼國貿香港公司越南辦事處收到世亞越南鋼鐵公司負責人的親筆信，感謝鞍鋼國貿公司無償捐獻抗疫物資并表達了與鞍鋼進一步深化合作的強烈愿望。這是鞍鋼國貿公司與海外客戶共同抗擊疫情的一個縮影。截至目前，鞍鋼國貿公司已向境外客戶捐贈萬余只口罩，彰顯了患難見真情、攜手共發展的企業擔當。
針對新冠肺炎疫情陸續在一些國家和地區出現和暴發的嚴峻形勢，鞍鋼國貿公司黨委提高政治站位，主動壓緊壓實疫情防控主要責任，堅持“防輸出和防輸入并重”的防控策略，著力強化對海外公司（境外機構）的疫情防控工作指導，與外商客戶攜手共同防控疫情，為貿易暢通、擴大合作創造條件。一方面，國貿公司迅速啟動應急預案，進一步加大境外疫情防控工作力度，打出系列組合拳，實現了派駐人員和外籍雇員“零感染”。另一方面，安排各海外公司（境外機構）向客戶寄送口罩等防疫物資，強化與外商和境外客戶溝通互動，共同應對疫情嚴峻形勢，共同謀劃合作共贏具體措施，將疫情造成的損失降至最低。
